Allgemeine Geschäftsbedingungen

für den Privatkunden des Weinguts Eberhard Wilhelm Maikammer.

1. Geltungsbereich & Anbieter

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend “AGB”)  gelten für alle Verträge zur Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer:

Weingut Eberhard Wilhelm
Inh. Eberhard Wilhelm
Mühlstraße 44
67487 Maikammer
E-Mail: eberhard.wilhelm@web.de
Telefon +49 (0)63 21 / 57 62 10
Telefax +49 (0)63 21 / 57 62 20

hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart. Geschäftsbedingungen werden selbst bei Kenntnis nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

1.2 Für Verträge zur Lieferung von Gutscheinen gelten diese AGB entsprechend, sofern insoweit nicht etwas Abweichendes geregelt ist.

1.3 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.4 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Jugendschutz

2.1 Unser Warenangebot richtet sich ausschließlich an Besteller/Käufer ab 18 Jahre.

2.2 Die Auslieferung/Aushändigung der Ware erfolgt ausschließlich an Personen die über 18 Jahre alt sind.

3. Vertragsabschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.

3.2 Sie können durch Anklicken der Buttons “Bestellen” oder “Warenkorb” Waren ihrem virtuellen Warenkorb hinzufügen.

3.3 Vor der Aufgabe ihrer Bestellung, wird Ihnen auf einer angezeigten Website die Gelegenheit gegeben, Eingabefehler vor Abgabe der Vertragserklärung zu erkennen und zu berichtigen. Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig.

3.4 Um den Einkauf  in Ihrem Warenkorb befindliche Ware abzuschließen, müssen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren und den Button “Jetzt kaufen” betätigen. Damit geben Sie eine verbindliche Bestellung Ihrer im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

3.5 Sie haben die Möglichkeit Ihre Bestellung zu speichern oder auszudrucken, nachdem Sie die Bestellung aufgegeben haben. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar.

3.6 Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Versandbestätigung per E-Mail innerhalb von fünf Werktagen annehmen. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

3.7 Es handelt sich um einen Kaufvertrag, welcher durch die Annahme des Weinguts Eberhard Wilhelm /Maikammer, in Form einer Versand-E-Mail, eines Bestätigungsfaxes oder die Zusendung der Ware auf das Angebot des Käufers durch die Bestellung hin angenommen wird.

3.7 Bei der Bestellung in unserem Onlineshop kommt der Vertrag zustande mit:

Weingut Eberhard Wilhelm
Inh. Eberhard Wilhelm
Mühlstraße 44
67487 Maikammer

4. Speicherung der Vertragstexte

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten zu.

4.1 Über Ihr Kundenkonto haben Sie jederzeit Zugriff auf die von Ihnen getätigten Bestellungen.

4.2 Registrierte Nutzer haben die Möglichkeit, bei Bedarf die bei der Bestellung angegebenen Daten jederzeit ändern oder löschen zu lassen. Selbstverständlich erteilen wir Ihnen darüber hinaus auch jederzeit Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten. Gerne berichtigen bzw. löschen wir diese auch auf Ihren Wunsch, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Zur Kontaktaufnahme in diesem Zusammenhang nutzen Sie bitte folgend angegebenen Kontaktdaten.

Telefon +49 (0)63 21 / 57 62 10
Telefax +49 (0)63 21 / 57 62 20
E-Mail: eberhard.wilhelm@web.de

Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf unserer Website einsehen.

Ein Vertragsschluss ist allein in deutscher Sprache möglich.

5. Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der bestellten Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor. Wir sind berechtigt, bei vertragswidrigen Verhalten des Kunden, insbesondere bei Zahlungsverzug vom Vertrag zurückzutreten und die Ware herauszuverlangen.

5.2 Wir behalten uns das Eigentum an der bestellten Ware bis zur vollständigen Zahlung sämtlicher Forderungen aus der Auftragsbestätigung vor. Im Umfang erfolgter Teilzahlungen ist der Käufer berechtigt, die Übertragung des Eigentums auf sich zu verlangen.

  • siehe Punkt 10. / Zahlungsbedingungen
  • siehe Punt 7.2 /  Lieferbedingungen

5.3 Wir sind berechtigt, die Ware einzubehalten, wenn der Käufer sich vertragswidrig verhält.

 

6. Widerrufsrecht für Verbraucher

Das folgende Widerrufsrecht besteht nur für Verbraucher:

6.1 Widerrufsbelehrung

6.1/1 Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

6.1/2 Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.

6.1/3 Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Weingut Eberhard Wilhelm
Inh. Eberhard Wilhelm
Mühlstraße 44
67487 Maikammer
Telefon +49 (0)63 21 / 57 62 10
Telefax +49 (0)63 21 / 57 62 20
E-Mail: eberhard.wilhelm@web.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über ihren Entschluss diesen Vertrag zu widerrufen informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Sie können folgendes Muster-Widerrufsformular durch kopieren in Ihre Email einfügen und ausfüllen, oder eine andere eindeutige Erklärung elektronisch übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs zurücksenden.
Der Widerruf kann auch in sonstiger Weise, also zum Beispiel mündlich oder fernmündlich erfolgen.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses oder von Ihnen erstelltes Formular aus und senden es zurück an

Weingut Eberhard Wilhelm
Mühlstraße 44
67487 Maikammer
Tel.: +49 (0)63 21 – 57 62 10
Fax: +49 (0)63 21 – 57 62 20
Email: eberhard.wilhelm@web.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir(*) den von mir/uns(*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren

 


Bestellt am (*):

 


erhalten am (*):

 


Name des/der Verbraucher’s:

 


Anschrift des/der Verbraucher(s):

 


Datum   Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

 

(*) Unzutreffendes streichen

Musterformular zum Ausdruck »

6.2 Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

7. Lieferungspflichten und Lieferbedingungen

7.1 Lieferungspflichten

Das Einhalten einer Lieferfrist ist immer von der rechtzeitigen Selbstbelieferung abhängig. Scheitert die Belieferung aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, so sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Gleiches gilt, wenn auf Grund von höherer Gewalt oder anderen Ereignissen die Lieferung wesentlich erschwert oder unmöglich wird und wir dies nicht zu vertreten haben. Zu solchen Ereignissen zählen insbesondere Feuer, Überschwemmung, Betriebsstörungen und behördliche Anordnungen, die nicht unserem Betriebsrisiko zuzurechnen sind.

7.1/2 Der Kunde wird in den genannten Fällen unverzüglich über die nicht mögliche Lieferung unterrichtet und eine bereits erbrachte Leistung wird unverzüglich erstattet.

7.1/3 Teillieferungen sind zulässig, soweit der Kunde erkennbar Interesse an ihnen hat. In diesem Fall machen wir von diesem Recht Gebrauch und werden Verpackungs- und Versandkosten nur einmalig erhoben.
Teillieferungen sind nicht zulässig, soweit es dem Kunden erkennbar nicht zumutbar ist. 

7.2 Lieferbedingungen

7.2/1 Die Lieferung bzw. Versendung der bestellten Ware erfolgt ausschließlich erst nach dem Erhalt der vollständigen Zahlung sämtlicher Forderungen aus der Auftragsbestätigung

7.2/2 Lieferungen per Spedition oder Transporter sind nur innerhalb Deutschlands möglich.

7.2/3 Bei Lieferung von alkoholisierten Produkten, die gesetzlichen Verkaufsbeschränkungen unterliegen, erfolgt eine Übergabe der Ware nur an Empfangspersonen, die die gesetzlichen Vorgaben und Altersbestimmungen erfüllen.

7.2/4 Die Lieferung bestellter Waren erfolgt vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Ware. Ist diese zum Bestellzeitpunkt nicht lieferbar, erhält der Besteller eine Benachrichtigung über den voraussichtlichen Liefertermin und die Bestellung wird durch uns vorgemerkt. Sobald die Ware vorrätig ist, erfolgt der Versand an den Besteller, ohne dass eine weitere Benachrichtigung an den Besteller erfolgt. Im Falle der Nichtverfügbarkeit, insbesondere weil ein als solcher gekennzeichneter begrenzter Warenvorrat erschöpft ist (z.B. Jahrgangswein) wird der Besteller durch uns unterrichtet. Bei keinem Übereinkommen einer Alternative, werden die bereits geleisteten Zahlungen unverzüglich zurückerstattet.

8. Mängelrechte

8.1 Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

8.2 Bei Warenlieferung mit offensichtlichen Transportschäden, reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen unverzüglich Kontakt mit uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. Transportversicherung geltend machen zu können.

8.3 Ohne eine Beschränkung der gesetzlichen Gewährleistungsrechte möchten wir Sie darauf hinweisen, dass die Weine und Sekte sorgfältig ausgebaut und pfleglich behandelt sind. Weinkristalle sind natürliche Ausfällungen und zeugen von der Reife des Weins und des Sektes. Der Geschmack und die Qualität des Weines werden dadurch nicht beeinträchtigt.

8.4 Die Abbildungen der Waren auf unserer Website, sind keine Beschaffenheitsangabe.

9. Preise und Versandkosten

9.1/1 Die im Sortiment angegebenen Preise sind in Euro, verstehen sich per entsprechend angegebener Flasche inklusive Glas, der gesetzliche Mehrwertsteuer (welche auf der Rechnung separat ausgewiesen sind), Verpackung – ZUZÜGLICH Versand.

9.1/2 Es gelten die Preise zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung. Alle vorherigen Preise sind damit ungültig. 

9.2 Versandkosten

9.2/1 Sofern nicht anders mit uns vereinbart (per Telefon, E-Mail oder Fax), erfolgt der Versand der Ware per Paket-Service.

Ab einer Bestellung von 60 Flaschen ist

  • durch entsprechendes Anklicken beim Versand im Warenkorb,
  • oder nach Absprache mit uns bei Direktbestellung per Telefon, E-Mail oder Fax,

eine Lieferung per Spedition oder eigenem Transporter möglich. Diese erfolgt kostenfrei  an die von Ihnen angegebene Adresse.

Ebenso ist eine Bestellung, mit Abholung direkt bei uns vor Ort (nur mit Terminvereinbarung), ohne Versandkosten möglich. 

9.2/2 Versandkosten per Paket

  • Aus versicherungstechnischen Gründen empfehlen wir bei Bestellungen per Postversand nur 6er-Einheiten (z.B. 6 oder 12 Flaschen)
  • Für den Versand pro Weinkarton (6er und/oder 12er-Einheit) berechnen wir 7 €.
  • Diese Angaben gelten nur innerhalb Deutschlands, ohne Inseln. Inselzuschläge und Auslandslieferungen auf Anfrage.

10. Zahlungsbedingungen

10.1 Die Zahlung in unserem Shop erfolgt per Vorkasse. Sie erhalten direkt nach Ihrer Bestellung eine Bestellbestätigung mit den Einzelheiten Ihrer Bestellung sowie unseren Kontodaten zur Zahlung per Vorkasse. Die Rechnung erhalten Sie mit Ihrer bestellten Ware.

10.2 Alle gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung in unserem Eigentum.

11. Rechtsordnung / Gerichtsstand

11.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.2 Bei Kunden, die den Vertrag zu einem Zweck schließen, der nicht der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit zugerechnet werden kann ( Verbraucher ) gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

Für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, wenn der Besteller Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, richtet sich der Gerichtsstand nach dem Sitz vom Weingut Eberhard Wilhelm in 67487 Maikammer.

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: :

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://www.ec.europa.eu

12. Kundenservice

Bei Fragen, Beschwerden oder Reklamationen erreichen Sie uns Montag bis Freitag von 8 – 17.00 Uhr unter:
Telefon +49 (0)63 21 / 57 62 10
Telefax +49 (0)63 21 / 57 62 20
Email: eberhard.wilhelm@web.de

Maikammer, 2022
Weingut Eberhard Wilhelm